Regulamin
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy LAUD dostępnej pod adresem laud.com („Serwis”).
1. Definicje
- Usługodawca — Scale sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Dominiki 6, 03-604 Warszawa, KRS 0000827120, NIP 5242897605, REGON 385497806, kapitał zakładowy 25 000 zł.
- Serwis — platforma LAUD oraz powiązane strony, aplikacje i funkcjonalności.
- Klient — przedsiębiorca, klub sportowy, organizacja lub inny podmiot, który zawiera z Usługodawcą umowę o korzystanie z Serwisu.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w ramach konta, w imieniu Klienta.
- Konto — indywidualny zbiór zasobów w Serwisie przypisany Klientowi i jego Użytkownikom.
- Subskrypcja — odpłatny plan zapewniający dostęp do Serwisu przez określony czas i w określonym zakresie.
2. Zakres usług
Serwis udostępnia narzędzia do zarządzania, rejestrowania, transmisji, przechowywania i udostępniania treści wideo oraz powiązanych danych dla klubów sportowych i organizacji, w zakresie odpowiadającym wybranemu planowi Subskrypcji. Szczegółowy zakres funkcjonalności i limitów prezentowany jest w Serwisie oraz w zamówieniu lub ofercie zaakceptowanej przez Klienta.
3. Warunki korzystania i wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową;
- aktywny adres e-mail oraz, w stosownych przypadkach, numer telefonu;
- akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Cookies.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami, a także nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani nie działać w sposób zakłócający funkcjonowanie Serwisu.
4. Rejestracja konta
Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta. Osoba zakładająca Konto potwierdza, że jest uprawniona do działania w imieniu Klienta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz zachować poufność danych logowania. Usługodawca może weryfikować podane dane oraz odmówić utworzenia lub zablokować Konto w razie naruszenia Regulaminu.
5. Subskrypcje i płatności
- Dostęp do odpłatnych funkcjonalności Serwisu świadczony jest na podstawie Subskrypcji, w wysokości i za okres rozliczeniowy wskazany w momencie zamówienia.
- Opłaty podawane są w walucie wskazanej w ofercie i, o ile nie wskazano inaczej, stanowią kwoty netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki ustawowej.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; faktury wystawiane są w formie elektronicznej.
- O ile nie uzgodniono inaczej, Subskrypcja odnawia się na kolejne okresy; Klient może wyłączyć odnowienie przed końcem bieżącego okresu.
- Brak płatności w terminie może skutkować zawieszeniem dostępu do Serwisu po uprzednim powiadomieniu.
6. Prawa i obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się świadczyć usługi z należytą starannością. Usługodawca może prowadzić prace konserwacyjne i czasowo ograniczać dostępność Serwisu, informując o tym Użytkowników w miarę możliwości.
Klient odpowiada za treści i dane przetwarzane w ramach Serwisu, za podstawę prawną przetwarzania danych osobowych osób trzecich (np. zawodników lub personelu) oraz za działania swoich Użytkowników. Kwestie dotyczące przetwarzania takich danych regulowane są odrębną umową powierzenia przetwarzania danych.
7. Własność intelektualna
Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do oprogramowania, projektu, znaków towarowych i innych elementów, przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom i są chronione prawem. Na podstawie niniejszego Regulaminu Klientowi udzielana jest niewyłączna, niezbywalna licencja na korzystanie z Serwisu przez czas trwania umowy i zgodnie z jego przeznaczeniem. Treści wprowadzone przez Klienta pozostają jego własnością; wgrywając je, Klient udziela Usługodawcy praw niezbędnych do świadczenia usług (np. do przechowywania, przetwarzania i udostępniania treści w ramach Konta).
8. Odpowiedzialność
Serwis udostępniany jest w stanie „takim, jaki jest” w zakresie wybranego planu. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (w tym siły wyższej), z usług podmiotów trzecich lub z utraty danych spowodowanej przez Klienta. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe osoby ją składającej. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, i informuje składającego o sposobie jej rozpatrzenia.
10. Czas trwania i rozwiązanie umowy
Umowa zawierana jest na okres Subskrypcji. Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu i usunąć Konto, z zastrzeżeniem zasad dotyczących opłat już należnych. Usługodawca może rozwiązać umowę lub zablokować Konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszenia. Po rozwiązaniu umowy Usługodawca może usunąć dane Klienta po upływie okresu niezbędnego do rozliczenia zobowiązań stron, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności i Cookies. W przypadku gdy Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta, przetwarzanie to regulowane jest odrębną umową powierzenia przetwarzania danych.
12. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zakresu Serwisu. O zmianach Użytkownicy informowani są za pośrednictwem Serwisu lub pocztą elektroniczną. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
13. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.